FAQ

Nos formations s’adressent à des profils variés : salariés, chefs d’entreprise, entrepreneurs, indépendants et demandeurs d’emploi, souhaitant se former à la cybersécurité, à la conformité réglementaire (NIS2, DORA, CRA, AI Act), à l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative, ou à des compétences transverses ( gestion de crise, prévention des risques psychosociaux).

La plupart de nos formations ne nécessitent aucun prérequis technique. Certaines formations avancées (par exemple sur des sujets réglementaires spécifiques) peuvent nécessiter une première expérience professionnelle : le prérequis exact est systématiquement précisé sur la fiche de chaque formation.

Oui. Tricolor Expertise adapte ses formations aux besoins de chaque apprenant en situation de handicap et met en œuvre les aménagements raisonnables nécessaires à un accueil dans de bonnes conditions, en présentiel comme à distance. Notre référente handicap, Christelle Mokdad, étudie chaque demande de manière confidentielle. Contactez-nous au 06 34 31 28 65 ou à contact@tricolorexpertise.fr, le plus tôt possible avant le début de la formation, pour que nous puissions anticiper les adaptations nécessaires.

Oui. Votre formation peut être financée par votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).

Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter ou lire notre page Les financements.

Certaines de nos formations préparent à une certification enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences (par exemple notre certification RS6776 sur l’usage professionnel de l’IA générative), éligible au financement CPF. D’autres formations, notamment sur les cadres réglementaires (NIS2, DORA, CRA, AI Act), délivrent une attestation de fin de formation et, le cas échéant, un certificat de réalisation. La nature exacte de chaque formation (certifiante ou non) est précisée sur sa fiche descriptive.

Cela dépend de la nature de la formation et de votre contexte professionnel. Pour les formations réglementaires (NIS2, DORA, CRA, AI Act), l’application se fait généralement dès le retour en poste, à travers la mise à jour de vos pratiques de conformité.

Pour les formations opérationnelles (gestion de crise, sécurisation de la chaîne d’approvisionnement), nous recommandons de mettre en pratique les méthodes enseignées dès les semaines suivant la formation, pendant que les réflexes acquis sont encore récents.

Oui, certaines de nos formations combinent un parcours e-learning asynchrone sur notre plateforme 360Learning et des classes virtuelles synchrones en visioconférence avec un formateur ou une formatrice, pour allier autonomie et accompagnement en temps réel.

D’autres formations se déroulent intégralement en présentiel ou en visioconférence avec un formateur ou une formatrice dédié(e).

La durée varie fortement selon la formation choisie : de 7 heures (par exemple La cybersécurité pour les dirigeants) à 28 heures (par exemple CRA, DORA), réparties selon les modalités indiquées sur la fiche de chaque formation (présentiel, distanciel synchrone, e-learning asynchrone).

La durée précise, le nombre de jours et le rythme (continu ou étalé) sont systématiquement indiqués dans votre convention ou contrat de formation avant l’inscription.

Tricolor Expertise est un organisme de formation certifiée Qualiopi (certificat consultable en bas de ce site) et enregistrée sous le numéro de déclaration d’activité (NDA) 11756328375 auprès de la DREETS Île-de-France. Depuis le second semestre 2026, un registre national public des organismes sanctionnés est également mis à disposition sur service-public.fr : nous vous invitons à le consulter pour tout organisme de formation, y compris le nôtre, avant de vous engager.

Vous pouvez nous adresser une réclamation à contact@tricolorexpertise.fr.

Nous nous engageons à en accuser réception rapidement et à vous apporter une réponse motivée dans les meilleurs délais. Chaque réclamation fait l’objet d’une analyse et, si nécessaire, d’une mesure d’amélioration de nos formations.

Vos données sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679). Notre Charte de Confidentialité RGPD, consultable en bas de ce site, détaille les finalités de traitement, les durées de conservation et vos droits (accès, rectification, effacement, opposition).

Toute pièce d’identité que vous nous transmettez, notamment dans le cadre d’un financement CPF, doit être préalablement protégée par un filigrane (via l’outil gratuit de l’État filigrane.beta.gouv.fr) : nous ne conservons jamais de pièce d’identité non filigranée.

Qualiopi est la certification qualité obligatoire, depuis le 1er janvier 2022, pour tout organisme de formation souhaitant accéder aux financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, France Travail). Tricolor Expertise est certifiée Qualiopi.

Cette certification atteste du respect d’un référentiel nationalement reconnu portant sur l’information du public, l’adaptation pédagogique, l’accompagnement des apprenants et l’amélioration continue. Vous pouvez consulter notre certificat Qualiopi directement en bas de ce site.

Oui, selon les conditions précisées dans nos Conditions Générales de Vente (consultables en bas de ce site) et dans votre contrat ou convention de formation, qui prévoient un barème selon le délai avant le début de la session.

Si vous êtes un particulier ayant signé votre contrat à distance, vous bénéficiez en outre d’un délai de rétractation légal.